Integritetspolicy

Integritetspolicy för Blooming Soul / Backpacker Spirits
Senast uppdaterad: 2026-05-18

Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att behandla dina personuppgifter på ett tryggt, transparent och ansvarsfullt sätt i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar personuppgifter i samband med att du:

besöker våra hemsidor
gör en intresseanmälan
bokar en resa, retreat eller workshop
prenumererar på nyhetsbrev
kontaktar oss
deltar i våra aktiviteter och resor

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Emma Dahl coach & konsult Org.nr: 559432-5564. E-post: emma@coachemmadahl.se Telefon: 072-447 26 37 Hemsida: coachemmadahl.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter:

namn
e-postadress
telefonnummer
adress
betalningsinformation
bokningsinformation
reseuppgifter
IP-adress och teknisk information om din enhet
information om hur du använder våra hemsidor
kommunikation mellan dig och oss
eventuella önskemål kring kost eller boende

Vid vissa resor eller retreats kan vi även samla in känsliga personuppgifter såsom:

allergier
medicinska behov
annan hälsoinformation som är nödvändig för att kunna genomföra resan på ett säkert sätt

Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt och med stöd i tillämplig lagstiftning.

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du:

fyller i formulär på våra hemsidor
gör en intresseanmälan
bokar en resa eller retreat
kontaktar oss via e-post, telefon eller sociala medier
anmäler dig till nyhetsbrev
använder våra hemsidor

Vissa uppgifter samlas även in automatiskt genom cookies och analysverktyg.

4. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

administrera intresseanmälningar och bokningar
genomföra resor, retreats och workshops
kommunicera med dig före, under och efter resa
hantera betalningar och kundservice
skicka relevant information och erbjudanden
förbättra våra hemsidor och tjänster
uppfylla rättsliga skyldigheter
skapa trygghet och säkerhet under våra aktiviteter

Den rättsliga grunden för behandlingen kan vara: fullgörande av avtal, berättigat intresse, rättslig förpliktelse eller samtycke.

5. Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller lämnar en intresseanmälan kan vi komma att skicka information, inspiration och erbjudanden relaterade till våra resor, retreats och tjänster. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länk i utskicken eller genom att kontakta oss.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Vi kan däremot dela personuppgifter med samarbetspartners och leverantörer som hjälper oss att genomföra våra tjänster, exempelvis:

betalningsleverantörer
bokningssystem
e-post- och CRM-system
webbhotell och analysverktyg
lokala samarbetspartners och boenden i samband med resor
transport- och aktivitetsarrangörer

Dessa aktörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

7. Internationell överföring av personuppgifter

Eftersom våra resor och retreats kan genomföras utanför Sverige och EU/EES kan vissa personuppgifter komma att överföras till samarbetspartners i andra länder. Vi strävar efter att säkerställa att sådana överföringar sker på ett säkert och lagligt sätt samt att dina personuppgifter hanteras med en adekvat skyddsnivå.

8. Lagring av personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre enligt bokförings- eller skattelagstiftning.

9. Bilder och marknadsföring

Under våra retreats och resor kan foto och film komma att tas för användning i marknadsföring och sociala medier. Vi strävar alltid efter att visa hänsyn och respekt för deltagarnas integritet. Om du inte vill synas på bild eller film ber vi dig meddela oss detta.

10. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och marknadsföra våra tjänster. Mer information finns i vår cookiepolicy.

11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi behandlar
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering av dina uppgifter
invända mot viss behandling
begära begränsning av behandling
få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format
återkalla samtycke

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Säkerhet

Vi arbetar aktivt för att skydda dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Endast personer som behöver tillgång till uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem.

13. Kontakt

Om du har frågor kring denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Emma Dahl, coach & konsult AB, emma@coachemmadahl.se, 072-447 26 37, Coachemmadahl.se